A Mafra Informática é uma empresa consolidada no setor de tecnologia da informação, especializada em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para atender às necessidades de seus clientes. Com uma trajetória marcada por excelência e comprometimento, a empresa tem se destacado no mercado pela capacidade de adaptar-se às constantes evoluções tecnológicas, garantindo que seus produtos e serviços estejam sempre à frente das demandas do mercado.
Fundada pelos amigos Marcelo e Francisco, já profissionais da área, se uniram com o objetivo de suprir as deficiências do setor e proporcionar ferramentas eficientes para otimizar processos e promover a transformação digital, a Mafra Informática oferece uma gama diversificada de soluções que abrange desde o desenvolvimento de software personalizado até a consultoria em TI, passando pela implantação e manutenção de sistemas integrados. Seu portfólio inclui soluções robustas para gestão empresarial, segurança da informação, armazenamento de dados e suporte técnico, entre outros serviços.
A equipe da Mafra Informática é composta por profissionais altamente qualificados e experientes, comprometidos em entregar projetos que superem as expectativas dos clientes. Investindo continuamente em capacitação e atualização tecnológica, a empresa garante que seus colaboradores estejam sempre prontos para enfrentar novos desafios e implementar as melhores práticas do mercado.
A Mafra Informática valoriza o relacionamento próximo e transparente com seus clientes, buscando entender profundamente suas necessidades para oferecer soluções personalizadas e eficazes. Este foco na satisfação do cliente é um dos pilares que sustenta a reputação da empresa e a fidelização de uma vasta base de clientes satisfeitos.
Com uma visão de futuro voltada para a inovação e a sustentabilidade, a Mafra Informática também se compromete com práticas empresariais responsáveis, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e estimulando ações que contribuam para o desenvolvimento social e ambiental.
Em suma, a Mafra Informática se consolida como uma referência no mercado de tecnologia da informação, sendo reconhecida pela qualidade de seus serviços, pela expertise de sua equipe e pela constante busca por inovação. A empresa está pronta para continuar sua trajetória de sucesso, ajudando seus clientes a alcançarem novos patamares de eficiência e competitividade no cenário digital.
Sistema POS (Point of Sale)
O sistema POS da Mafra Informática é projetado para facilitar as operações de venda, oferecendo uma interface intuitiva e funcional. Entre as principais características do POS da Mafra Informática, destacam-se:
- Facilidade de Uso: Interface amigável que simplifica o processo de vendas, ideal para operadores de caixa.
- Gestão de Estoque: Controle preciso de estoque, permitindo atualizações automáticas a cada venda realizada.
- Relatórios de Vendas: Geração de relatórios detalhados que ajudam na análise do desempenho de vendas e no planejamento estratégico.
- Integração com Outros Sistemas: Capacidade de integração com sistemas de contabilidade e ERP, proporcionando uma visão completa dos negócios.
- Segurança: Mecanismos robustos de segurança para proteger os dados financeiros e pessoais dos clientes.
Terminais de Autoatendimento e Dashboard
Entre as soluções mais inovadoras da Mafra estão os terminais de autoatendimento e os dashboards de gestão. Os terminais de autoatendimento permitem que os clientes façam pedidos e pagamentos de maneira rápida e eficiente, reduzindo filas e melhorando a satisfação do cliente. Já os dashboards fornecem aos proprietários e gerentes uma visão detalhada e em tempo real das operações do seu negócio, permitindo uma tomada de decisão mais informada e estratégica.
Os terminais de autoatendimento da Mafra Informática são soluções tecnológicas avançadas que permitem aos clientes realizar diversas operações de forma autônoma. Entre suas principais características, destacam-se:
- Facilidade de Uso: Interfaces intuitivas e fáceis de usar, projetadas para garantir uma experiência positiva para todos os usuários, independentemente de sua familiaridade com a tecnologia.
- Redução de Filas: Com os terminais de autoatendimento, os clientes podem realizar operações rapidamente, diminuindo as filas e melhorando o fluxo de atendimento.
- Diversidade de Serviços: Capacidade de realizar múltiplas funções, como pagamento de contas, consultas de saldos e extratos, emissão de senhas para atendimento, e muito mais.
- Disponibilidade 24/7: Operação contínua, permitindo que os clientes acessem os serviços a qualquer hora do dia, sem depender do horário de funcionamento tradicional.
- Integração com Sistemas: Totalmente integrados aos sistemas de gestão da empresa, garantindo que todas as transações e atualizações de dados sejam feitas em tempo real.
- Segurança: Equipados com sistemas de segurança robustos para proteger as informações pessoais e financeiras dos usuários.
Os terminais de autoatendimento da Mafra Informática são ideais para uma variedade de ambientes, incluindo lojas de varejo, bancos, hospitais, universidades e órgãos públicos. Eles não apenas melhoram a eficiência operacional, mas também aumentam a satisfação do cliente ao proporcionar uma forma rápida e prática de acesso aos serviços.
A Mafra Informática oferece uma solução inovadora de Comanda QR-Code, que permite aos clientes realizarem pedidos de comida de forma rápida e prática. Com essa tecnologia, os clientes podem:
- Realizar Pedidos: Escanear o QR-Code disponível na mesa ou no menu, acessar o cardápio digital e fazer seus pedidos diretamente do celular.
- Pagamento Online: Efetuar o pagamento de maneira segura e rápida através de plataformas de pagamento integradas.
- Personalização: Personalizar os pedidos conforme suas preferências, tornando a experiência mais conveniente e personalizada.
- Rapidez no Atendimento: Agilizar o processo de pedido e entrega, melhorando a eficiência do serviço e a satisfação do cliente.
TELA MAFRA
Sistema Mafra para restaurantes, bares, fast foods, lanchonetes, pizzarias, redes próprias e franquias
- Controle restrito e seguro de movimentação de caixa PDV
- Facilidade de uso nas operações diárias com teclas e funções em tecnologia touch screen
- Monitoramento em tempo real do perfil de consumo de mesas ou cartões
- Rapidez na inclusão, transferência, cancelamento ou edição de pedidos, sem retrabalho
- Integração automática com balanças para operações de fast food ou self-service
- Venda de balcão com operações por teclado ou touch screen
- Programação automática e inteligente para promoções e combos
- Integração total e ágil entre cozinha, copa e áreas de produção
- Controle completo de delivery com integração entre lojas e central única de atendimento com bina
A Mafra Informática oferece uma solução eficiente para o controle de entrega de delivery, projetada para otimizar o gerenciamento de pedidos e entregas. As principais características incluem:
- Gestão de Pedidos: Registra e organiza pedidos de delivery de maneira eficiente, garantindo que todos sejam processados corretamente.
- Rastreamento em Tempo Real: Permite acompanhar o status das entregas em tempo real, desde a preparação até a chegada ao cliente.
- Comunicação com Entregadores: Facilita a comunicação entre o estabelecimento e os entregadores, assegurando que as instruções e atualizações sejam transmitidas rapidamente.
- Notificações ao Cliente: Envia atualizações automáticas aos clientes sobre o status de seus pedidos, melhorando a transparência e a satisfação.
- Relatórios de Desempenho: Gera relatórios detalhados sobre tempos de entrega, volumes de pedidos e desempenho dos entregadores, ajudando na tomada de decisões estratégicas.
Com essa solução, a Mafra Informática melhora a eficiência do serviço de delivery, garantindo entregas rápidas e precisas, além de aumentar a satisfação dos clientes.
Projetos Futuros
A Mafra Informática continua a olhar para o futuro com projetos ambiciosos, como:
- Transformação digital com implementação, desenvolvimento e inteligência artificial.
- Expansão no mercado geográfico com parcerias estratégicas.
- Sustentabilidade e responsabilidade social.
- Inovação de produtos e serviços.
- Investimento e melhoria da experiência do cliente.
- Aperfeiçoamento do programa de capacitação e desenvolvimento profissional para colaboradores.
- Expansão da infraestrutura da sede em Belo Horizonte – MG.
- Desenvolvimento de campanhas de marketing online, off-line e endomarketing.
Com mais de duas décadas de experiência e um legado de inovação, a Mafra Informática se posiciona como uma das principais empresas do setor. Seu compromisso com a excelência, a ética e a sustentabilidade é reconhecido por clientes e especialistas, solidificando sua reputação como um parceiro confiável e uma força motriz para o avanço tecnológico no mercado de automação comercial.
Aumente a eficiência operacional e melhore a experiência do cliente com nossas tecnologias avançadas. Venha descobrir como Mafra Informática pode transformar seu empreendimento!
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Telefone: 31 3479-2900 | 31 98634-7806
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