Com crescimento constante nos últimos anos, o setor de franquias segue em plena expansão no Brasil. Em 2024, o segmento faturou R$ 273 bilhões, segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), e a previsão é de crescimento de mais 10% em 2025. As redes de franquias tomam conta das ruas, praças e shoppings, reforçando marcas e construindo, pouco a pouco, uma paisagem urbana padronizada e marcante. Mas o que está por trás da concepção desses espaços? Como garantir que cada unidade, em qualquer ponto do país (ou fora dele), mantenha coerência com a identidade da marca?
Para a empresária e designer de interiores Priscilla Nardini, proprietária do Estúdio Pri Nardini – Design e Arquitetura de Interiores, a resposta está em um projeto que combine, com precisão, critérios estéticos, funcionais e operacionais. Com mais de 15 anos de experiência em projetos para franquias, ela explica que cada decisão de design – da paleta de cores à disposição do mobiliário – precisa estar alinhada com os valores da empresa e contribuir tanto para a experiência do cliente quanto para a eficiência da operação.
“Desta forma, não só se constrói um ambiente visualmente harmonioso, mas também um espaço estratégico que fortalece a rede de franquias como um todo”, destaca a designer.
A identidade como norte
Um dos pilares fundamentais dos projetos para franquias, segundo Priscilla, é a padronização visual. É ela que garante que o cliente reconheça a marca em qualquer unidade, em qualquer cidade. Para isso, entram em cena elementos como cores institucionais, tipografia, materiais específicos e uma decoração que remeta diretamente ao universo da marca.
Mas o design não se limita à estética: ele também é comunicação. “O ambiente deve contar a história da marca, transmitir seus valores, gerar conexão”, explica a designer. Isso pode ser feito com murais, frases marcantes, painéis visuais ou displays interativos, criando uma experiência memorável e emocional para o consumidor.
O desafio da diversidade
Projetar para franquias em um país com dimensões continentais também exige habilidade para lidar com as diferenças regionais. “É preciso ouvir os franqueados, entender as particularidades locais, respeitar o imóvel, o público e os recursos disponíveis”, diz Priscilla. O segredo, segundo ela, está no equilíbrio: manter a uniformidade da identidade visual e funcional sem abrir mão de ajustes pontuais que fazem sentido para o contexto regional.
Essa atenção se estende à escolha dos materiais: “Eles precisam ser de fácil acesso no Brasil inteiro – e, cada vez mais, até no exterior, com a internacionalização de algumas marcas”, afirma. Pensando nisso, o estúdio oferece um manual de padronização completo, que orienta desde a implantação até os detalhes do dia a dia das unidades.
Franquias de serviços e foco na sustentabilidade
Priscilla Nardini observa um aumento expressivo de redes voltadas ao setor de serviços – estética, bem-estar, educação, alimentação saudável – que demandam projetos ainda mais personalizados e funcionais. Além disso, nota-se um crescimento da preocupação com sustentabilidade nos projetos. “Hoje, muitos materiais da construção civil já têm certificações ambientais. E no nosso estúdio fazemos uma curadoria cuidadosa de fornecedores que compartilham esse compromisso”, comenta.
Entre as soluções adotadas estão o aproveitamento da luz natural, estratégias de eficiência energética e materiais de baixo impacto ambiental. Além de valorizar a imagem da franquia, essas escolhas ajudam a reduzir custos operacionais a longo prazo.
Capa: Priscilla Nardini – Crédito – Larissa de Paula
“Design bem pensado não é só bonito. Ele é inteligente, funcional e estratégico. E, no universo das franquias, é também uma poderosa ferramenta de crescimento e consolidação de marca”, conclui Priscilla Nardini.